1. Какие данные мы собираем

В процессе вашей работы с платформой Qrivenko мы можем собирать несколько категорий информации. Это помогает нам предоставлять качественные образовательные услуги и улучшать пользовательский опыт.

Информация, которую вы предоставляете напрямую:

• Имя, фамилия и контактные данные при регистрации на вебинары
• Адрес электронной почты для связи и рассылки образовательных материалов
• Номер телефона при запросе консультаций
• Информация о профессиональном опыте и карьерных целях
• Отзывы и комментарии о наших программах

Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес и информация об устройстве
• Тип браузера и операционной системы
• Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
• Время и продолжительность визитов
• Источник перехода на наш сайт

2. Как мы используем ваши данные

Собранная информация используется исключительно для улучшения качества наших образовательных услуг и обеспечения эффективной коммуникации с участниками программ.

• Регистрация на образовательные мероприятия и вебинары
• Отправка подтверждений, напоминаний и учебных материалов
• Персонализация рекомендаций по программам развития
• Ответы на ваши запросы и обращения в службу поддержки
• Улучшение функциональности платформы и пользовательского интерфейса
• Анализ эффективности образовательных программ
• Информирование о новых курсах и мероприятиях (с вашего согласия)
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества

3. Передача данных третьим лицам

Qrivenko ограничивает передачу персональных данных внешним организациям. Мы сотрудничаем только с проверенными партнерами, которые помогают нам в предоставлении услуг.

Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

• Технические провайдеры, обеспечивающие работу платформы и хостинг
• Сервисы электронной почты для рассылки образовательных материалов
• Аналитические платформы для изучения поведения пользователей (в обезличенном виде)
• Платежные системы для обработки транзакций (если применимо)
• Юридические и государственные органы по официальным запросам

Все партнеры обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности. Мы заключаем с ними соглашения, которые ограничивают использование данных только целями, указанными нами.

Мы не передаем данные в страны за пределами Турции без соответствующих гарантий защиты. Если международная передача необходима, мы используем стандартные договорные положения или другие механизмы, одобренные законодательством.

4. Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с законодательством Турции о защите персональных данных вы обладаете рядом прав, которые можете реализовать в любой момент.

Как реализовать свои права:

Для реализации любого из этих прав направьте запрос на наш адрес электронной почты help@qrivenko.com с указанием вашего имени и контактных данных. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

В некоторых случаях мы можем попросить предоставить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности. Это необходимо для защиты ваших данных от несанкционированного доступа.

5. Меры безопасности

Защита ваших данных — наш приоритет. Мы внедрили комплекс технических и организационных мер для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения информации.

• Шифрование данных при передаче с использованием SSL/TLS протоколов
• Защищенное хранение данных на серверах с ограниченным доступом
• Регулярные проверки безопасности и аудиты систем
• Контроль доступа сотрудников к персональным данным по принципу необходимости
• Обучение персонала вопросам конфиденциальности и защиты данных
• Резервное копирование данных для предотвращения потери информации
• Мониторинг систем на предмет подозрительной активности

Несмотря на применяемые меры, ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность. Мы рекомендуем также соблюдать осторожность при передаче конфиденциальной информации через интернет.

6. Файлы cookie и технологии отслеживания

Наш сайт использует файлы cookie и похожие технологии для улучшения функциональности и анализа использования платформы.

Типы используемых cookie:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта, без них платформа не работает
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки для удобства использования
• Аналитические cookie: помогают понять, как посетители взаимодействуют с сайтом
• Маркетинговые cookie: используются для отображения релевантной рекламы (только с вашего согласия)

Вы можете управлять настройками cookie через браузер. Отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность сайта. Например, без функциональных cookie вам придется каждый раз заново вводить свои предпочтения.

Мы также используем инструменты веб-аналитики для изучения поведения пользователей в обезличенной форме. Это помогает улучшать структуру сайта и образовательный контент.

7. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в этой политике, или в соответствии с требованиями законодательства.

Общие принципы хранения:

• Данные учетной записи хранятся до момента закрытия аккаунта или 3 лет неактивности
• Информация о посещенных вебинарах может храниться до 5 лет для анализа эффективности программ
• Данные для маркетинговых рассылок хранятся до отзыва согласия
• Технические логи и данные о безопасности — до 6 месяцев
• Финансовые документы — в соответствии с налоговым законодательством (обычно 10 лет)

После истечения срока хранения данные безопасно удаляются или обезличиваются. Вы также можете в любой момент запросить досрочное удаление данных, и мы выполним это в течение 30 дней, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.

8. Защита данных несовершеннолетних

Наши образовательные программы предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей без согласия родителей или законных представителей.

Если нам станет известно, что мы непреднамеренно собрали информацию о несовершеннолетнем без соответствующего согласия, мы предпримем шаги для удаления этих данных как можно скорее.

Если вы считаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу help@qrivenko.com, и мы незамедлительно решим этот вопрос.

9. Изменения в политике конфиденциальности

Qrivenko оставляет за собой право вносить изменения в эту политику конфиденциальности. Любые существенные изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления.

Мы рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе наших практик защиты данных. Если изменения затрагивают способ обработки ваших данных, мы можем уведомить вас по электронной почте.

Продолжая использовать наши услуги после внесения изменений, вы принимаете обновленную версию политики. Если вы не согласны с новыми условиями, вы можете прекратить использование платформы и запросить удаление ваших данных.

10. Ваше согласие

Используя сайт qrivenko.com и регистрируясь на наши образовательные программы, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями этой политики.

Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, направив нам письменное уведомление. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных до момента отзыва, но может ограничить вашу возможность пользоваться некоторыми функциями платформы.